- 地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟3樓
- 電話： 020-38915241（10線）
南方電網(wǎng)評標(biāo)基地需部署一套支持人臉識別認(rèn)證的電話系統(tǒng)，系統(tǒng)需要實現(xiàn)評標(biāo)專家刷臉后外呼、通話錄音存儲及審計追溯。全省多基地需統(tǒng)一管理，兼容模擬線路，且所有設(shè)備及系統(tǒng)需滿足國產(chǎn)化要求。
迅時方案
Q
核心架構(gòu)
A
部署迅時 OM200G-A 融合通信平臺，集中管理全省各評標(biāo)室終端設(shè)備。
各評標(biāo)室配備國產(chǎn)化IP話機(jī)及國產(chǎn)化網(wǎng)關(guān)，支持模擬線路接入，保障外呼穩(wěn)定性。
NewLync-AS 錄音系統(tǒng)，實現(xiàn)通話全程錄音并對接達(dá)夢數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)安全可控。
Q
智能聯(lián)動流程
A
用戶通過綜合管理平臺完成人臉識別認(rèn)證，平臺通過 API 開放對應(yīng) IP 話機(jī)權(quán)限，用戶使用授權(quán) IP 話機(jī)撥號通話，OM 實時錄音并同步上傳至錄音軟件。
通話結(jié)束后，OM 通過 API 返回通話清單及錄音文件名，綜合管理系統(tǒng)從錄音服務(wù)器自行拷貝目標(biāo)錄音文件保存。
價值亮點
-
國產(chǎn)化全鏈路支持：迅時OM200G-A、語音網(wǎng)關(guān)及達(dá)夢數(shù)據(jù)庫深度適配，滿足國產(chǎn)化要求。 -
高效集成第三方系統(tǒng)：與第三方人臉識別平臺無縫對接，降低客戶系統(tǒng)整合成本。 -
集中管控與靈活擴(kuò)展：總部統(tǒng)一管理全省設(shè)備，支持未來新增基地快速接入。 -
安全審計無憂：錄音數(shù)據(jù)加密存儲，通話記錄可追溯，符合評標(biāo)場景合規(guī)性需求。
實施效果
南網(wǎng)評標(biāo)基地通過迅時方案實現(xiàn)了通信權(quán)限精準(zhǔn)管控、通話全程留痕，顯著提升了評標(biāo)流程的安全性與效率。系統(tǒng)穩(wěn)定運行，獲客戶高度認(rèn)可。
此次項目中，迅時通信展現(xiàn)了其在通信行業(yè)的專業(yè)能力，全棧信創(chuàng)國產(chǎn)化產(chǎn)品不僅滿足了南網(wǎng)評標(biāo)基地的安全需求，還通過與第三方系統(tǒng)的整合，兼容適配、降本增效，為評標(biāo)工作的規(guī)范性和安全性提供了有力保障，也為通信行業(yè)的國產(chǎn)化發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿。