- 地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務中心B棟3樓
- 電話： 020-38915241（10線）
上海歡樂谷是華僑城集團在長三角地區(qū)投資發(fā)展的大型綜合項目，集旅游休閑、會議度假、商業(yè)配套等功能于一體，作為國家4A級旅游景區(qū)、中國主題公園連鎖品牌，2009年開業(yè)至今，已累計接待游客超過3000萬人次。
需求分析
全園占地65萬平方米，共有七大主題園區(qū)，各主題樂園之間的辦公相對分散，樂園原有的西門子程控交換機HiPath4000已經超出使用年限，考慮到擴容及維護成本較高，更傾向于新增一套IP電話系統(tǒng)，要求能夠與原有西門子程控兼容并存。
迅時方案
充分滿足大容量部署需求
新增部署迅時OM8000融合通信平臺，采用雙機熱備部署模式，初期用戶容量1000線，同時在各園區(qū)的辦公室、售貨小店、崗亭新增部署迅時IP話機，通過內部網絡注冊到OM8000。
助力傳統(tǒng)數字線路和IP語音雙向轉換
新增部署迅時OM1000-TE數字中繼網關，通過標準E1接口與原有的西門子程控對接，提供分機互撥、共享外線功能，實現傳統(tǒng)PSTN與IP語音網絡的互聯(lián)互通。
簡單易用、穩(wěn)定可靠
新增部署迅時電話錄音系統(tǒng)，為服務咨詢類崗位電話提供實時錄音、在線監(jiān)聽及語音回放等功能，提升園區(qū)電話服務質量。
方案價值
節(jié)省成本
景區(qū)、游樂園面積較大，基于運營商網絡實現快速組網和即時通信，解決傳統(tǒng)中繼器和對講終端部署成本高的問題。
提升服務
全錄音代理支持百萬級錄音搜索查詢，提高公眾來電的接通率和滿意度，也為景區(qū)優(yōu)化服務、提升公眾信任度提供工具支撐。
兼容擴展
支持傳統(tǒng)語音終端和IP視頻終端的融合組網，通過API接口也支持對接第三方應用系統(tǒng)和API二次開發(fā)，實現信息共享和聯(lián)動。
穩(wěn)定可靠
景區(qū)內客流量不均，熱門景點游客聚集，高性能、高安全的融合通信設備，保證景區(qū)內各區(qū)域的工作人員之間的通信調度通暢。
方案優(yōu)勢
專業(yè)性
豐富多樣的產品系列，能夠為不同類型和規(guī)模的景區(qū)、園區(qū)提供定制化的融合通信解決方案。
靈活性
設備支持多種外線和分機接入方式，適應不同的網絡環(huán)境和通信需求，支持多種集成和聯(lián)動方式，兼容互通。
易用性
嵌入式專用通信設備，無需安裝額外的軟件，簡單配置即可使用；配套軟件提供友好的管理界面，方便用戶進行系統(tǒng)設置和維護。
可靠性
高性能的硬件配置，保障通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；同時也提供了多種安全機制，保證了系統(tǒng)的安全防護。
亮點產品
OM8000融合通信平臺
迅時新一代IP語音核心交換設備，滿足單點10000分機以下、分布組網達數萬分機的政府機構與集團企業(yè)的大容量電話部署需求；提供語音通話、視頻通話、高速傳真、電話會議、電話錄音、移動分機等一體化融合通信解決方案。
OM8000具有強大的呼叫處理能力，支持8000用戶接入、800路同時通話；同時，在穩(wěn)定性、可靠性、安全性、擴展性以及配置靈活性等方面都具有優(yōu)異表現。