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數據顯示， 電話錄音日益成為企業的剛需 。因為它能夠幫助企業考查員工的銷售、服務水平，為商務糾紛提供有效憑證，還可形成大量語音數據以挖掘高附加值的信息。因此，很多行業...

手機客戶端實現了企業通信應用的移動化，它讓人們可以在任何時間、任何地點，通過任何網絡，獲得聲音、文本、數據，從而豐富人們的溝通方式，提升溝通效率。 喂喂（WeWei）是迅...

專業呼叫中心以電話系統+信息系統的方式顛覆了傳統話機+紙上記錄的電話服務手段，不但幫助企業高效、智能地向客戶提供咨詢服務，而且保存和積累客戶信息和數據，是企業不可或...

企業融合通信不光體現在語音、視頻、數據及業務流的融合，還體現在企業信息系統與語音系統的融合。比如：用計算機控制電話系統、企業的ERP/CRM系統與電話系統集成等。 迅時IP-P...