- 地址：廣東省廣州市天河區科新路優可商務中心B棟3樓
- 電話： 020-38915241（10線）
客服中心
產品質量保用證書
本公司所有設備品質保證。我們保證所有產品，于正常使用情況下，均超值耐用，華實兼備。在壹年優質保用期內，產品如有任何損壞以致影響使用，本公司將提供及時適當的補救措施，保障客戶的合法消費權益。
設備壹年免費保用細則
一、適用條例：
原購貨合同中，原購方有保用權益，保用權益適用于其所購的本公司出售的所有產品。保用條例以出示購貨合同及本公司保修卡為準。
二、免費維修條例：
凡購買本公司所售之產品，于正常情況下，按照張貼在主機上的標簽等的注意事項使用的狀態下，于所購之日起壹年之內享有本公司對該產品的免費維修權益。
三、保用期條例：
正常使用情況下，發現所購設備在壹年保用期內有任何故障，以致在實質上影響設備的正常使用，可獲免費上門維修服務；在保用維修過程中所花費的零部件維修費用由本公司承擔。
四、一般更換條例：
用戶需要擴充容量更換設備時，由本公司相關部門確認后，補齊差價，即可更換。
五、特別更換條例：
特殊情況下需更換產品的，須經本公司有關部門批示，購方須帶齊原購貨合同及保修卡，且保留損壞部件以供核實，否則更換任何部件均收取合理費用。
六、非適用條例：
1、非人為因素：如臺風、火災、地震、雷擊及其他天災和公害、鼠害、鹽害腐蝕、有害氣體、流體、電壓異常等導致的損傷及故障；
2、因使用上的錯誤及自行擅自修理、拆卸、改造、使用指定規格外電源（電壓、頻率）等而導致的故障及損傷；
3、非本公司銷售員出售之產品；
4、因交貨后安裝場所的移動、搬運、跌落等而導致的故障及損傷；
5、由本公司以外者實施安裝施工之場合；
6、因機器以外的障礙（例如電話線路的故障等）而導致的故障及損傷；
7、在搭載列車輛、船舶上使用時所產生的故障及損傷的場合。